شرایط و روش های پرداخت کیفونه
در فروشگاه کیفونه، ما تلاش میکنیم تا تجربه خریدی آسان، امن و راحت را برای شما فراهم کنیم. در این صفحه، شما با شرایط و روشهای پرداخت در فروشگاه ما آشنا خواهید شد.
۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه زیبال:
تمامی پرداختهای آنلاین در فروشگاه ما از طریق درگاه امن و معتبر زیبال انجام میشود. زیبال یکی از ارائهدهندگان خدمات پرداختیاری در ایران است که فرآیند پرداخت را برای شما تسهیل و ایمن میسازد.
- نحوه پرداخت:
- پس از انتخاب محصولات مورد نظر و نهایی کردن سبد خرید، گزینه “پرداخت آنلاین” را انتخاب نمایید.
- شما به صفحه درگاه پرداخت زیبال هدایت خواهید شد.
- در این صفحه، اطلاعات کارت بانکی خود (شماره کارت، تاریخ انقضا، رمز دوم پویا و CVV2) را وارد کنید.
- کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کرده و روی دکمه “پرداخت” کلیک کنید.
- ممکن است نیاز به وارد کردن کد تأیید پیامکی (OTP) داشته باشید که از طرف بانک شما ارسال میشود.
- پس از تکمیل موفقیتآمیز پرداخت، شما به فروشگاه ما بازگردانده شده و سفارش شما ثبت نهایی خواهد شد.
- امنیت:
درگاه زیبال از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکند. فروشگاه کیفونه هیچگونه دسترسی به اطلاعات کامل بانکی شما ندارد و تمامی اطلاعات در محیط امن زیبال پردازش میشود.
۲. شرایط عمومی پرداخت:
- مبلغ نهایی: مبلغ نهایی قابل پرداخت، شامل قیمت محصولات به علاوه هزینه ارسال (در صورت وجود) خواهد بود که پیش از نهایی کردن سفارش به شما نمایش داده میشود.
- تأیید پرداخت: سفارش شما پس از تأیید موفقیتآمیز پرداخت در سیستم زیبال و ثبت در فروشگاه ما، پردازش خواهد شد.
- خطا در پرداخت: در صورت بروز هرگونه خطا در فرآیند پرداخت، لطفاً از انجام مجدد تراکنش خودداری کرده و با پشتیبانی فروشگاه کیفونه تماس بگیرید. همچنین میتوانید با پشتیبانی زیبال نیز در ارتباط باشید.
۳. پیگیری سفارش: پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، یک کد سفارش به شما اختصاص داده میشود. شما میتوانید از طریق صفحه “حساب کاربری” یا بخش “پیگیری سفارش” در وبسایت ما، وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید. ۴. تماس با ما: در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص روشهای پرداخت، لطفاً با ما از طریق شماره تماس 09019285609 یا ایمیل ali.tavousi.1380@gmail.com در ارتباط باشید.